Última actualización: 15 de noviembre de 2026

En esta política te explicamos qué datos personales tratamos, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Titular: ASOCIACIÓN CULTURAL ITP PROMOTIONS-SUSPIRIA RECORDS (en adelante, «ITP Promotions» o «la Asociación»)
CIF: G05413919
Domicilio: Ctra. San Xoán, n.º 283, Freixo, 36315 Vigo (Pontevedra)
Correo electrónico: info@itp-promotions.com
Datos registrales: inscrita en el Registro de Asociaciones (provincia de Pontevedra).

2. Qué datos tratamos y para qué

2.1. Formulario de contacto y correo electrónico

Datos: nombre, correo electrónico, motivo y contenido del mensaje, y la dirección IP desde la que se envía (para prevenir abusos y spam).
Finalidad: responder a tu consulta (contratación, prensa, entradas, información general).
Legitimación: tu consentimiento al enviar el formulario o escribirnos, y nuestro interés legítimo en atender las solicitudes que recibimos.
Conservación: el tiempo necesario para gestionar la consulta y, después, un máximo de dos años para atender posibles reclamaciones, salvo que pidas antes su supresión.

2.2. Avisos puntuales de nuevas giras y conciertos

Solo si marcas la casilla correspondiente en el formulario, podremos enviarte de forma puntual (no se trata de un boletín periódico) avisos de nuevas giras y conciertos.
Legitimación: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento escribiendo a info@itp-promotions.com o desde el enlace incluido en cada aviso.
Conservación: hasta que retires tu consentimiento.

2.3. Compra de entradas

Las entradas las vende directamente la Asociación a través de tickets.itp-promotions.com.
Datos: los que se solicitan en el proceso de compra (nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono y otros datos necesarios para el evento) y los datos de la compra. El pago con tarjeta lo procesa la entidad de pago correspondiente; la Asociación no conoce ni guarda los datos completos de tu tarjeta.
Finalidad: gestionar la compra, emitir y enviarte las entradas, el control de acceso al evento, la atención de incidencias, devoluciones y reclamaciones, avisarte de cambios o cancelaciones del evento y cumplir las obligaciones contables y fiscales.
Legitimación: la ejecución del contrato de compra y el cumplimiento de obligaciones legales.
Conservación: durante la relación y, después, el tiempo exigido por la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, hasta seis años).

2.4. Navegación, analítica y publicidad

Si lo aceptas en el aviso de cookies, usamos Google Analytics para conocer de forma estadística cómo se usa la web y el píxel de Meta para medir y mostrar anuncios de nuestros eventos en Facebook e Instagram. Sin tu consentimiento no se cargan. Más información en la Política de cookies.

2.5. Redes sociales

Si interactúas con nuestros perfiles en redes sociales, el tratamiento se rige también por las condiciones y políticas de cada red social.

3. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria o a las autoridades competentes). Para prestar el servicio contamos con proveedores que tratan datos por cuenta de la Asociación, con los que tenemos firmadas las garantías exigidas por el RGPD:

• IONOS — alojamiento de la web (servidores en la Unión Europea).
• Google (Google Workspace) — correo electrónico; y, con tu consentimiento, Google Analytics.
• Meta Platforms — píxel de Meta, solo con tu consentimiento.
• El proveedor tecnológico de la plataforma de venta de entradas y las entidades de pago que procesan los cobros.

Transferencias internacionales: algunos de estos proveedores (Google LLC y Meta Platforms, Inc.) pueden tratar datos en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

4. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@itp-promotions.com o por correo postal a Ctra. San Xoán, n.º 283, Freixo, 36315 Vigo (Pontevedra), indicando el derecho que quieres ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

5. Menores de edad

Los menores de 14 años no deben facilitarnos datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores. La asistencia de menores a los eventos se rige por las condiciones de cada evento y la normativa aplicable.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.